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Kontakt

Hallo Liebe Kunden! Um Euch den Kontakt zu erleichtern, haben wir hier kurz alle Möglichkeiten uns zu erreichen, zusammengefasst.

Kontakt Formular: Klicken Sie hier um uns eine Email zu schreiben

 

Telefonisch oder per Mail erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten:

 

Kundenhotline (Fragen zu Bestellungen & Allgemeinem)

Mo+Fr: 13:00-17:00 Uhr

Di-Do: 10:00-14:00 Uhr

Sa: 11:00-15:00 Uhr 

+49 (0)561-5743204    info@jiayu.de

 

Technischer Support (Fragen zu Software)

Mo: 13:00-17:00 Uhr

Mi: 10:00-14:00 Uhr

Sa: 11:00-15:00 Uhr

+49 (0)561-47513909    software-support@jiayu.de

 

Reparaturservice (Fragen zu Reparaturen & Widerrufen)

Mo: 13:00-17:00 Uhr

Mi: 10:00-14:00 Uhr

Fr: 13:00-17:00 Uhr

+49 (0)561-47513908    reparatur-support@jiayu.de

 

 

Falls ein Problem außerhalb unser telefonischen Sprechzeiten auftritt und Sie eine schnelle Erstlösung benötigen, wenden Sie sich bitte zunächst an unser Forum. Dort finden Sie in der Regel bereits Hilfestellungen und Antworten zu bereits behandelten Fragen. Oder aber Sie erstellen einen neuen Beitrag und werden hoffentlich schnell unterstützt.

Bei technischen Fragen ist es auch möglich unser Team über unser Forum zu kontaktieren welches Sie unter folgendem Link finden : JIAYU FORUM